为扎实推进“三进”工作,切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层,提升基层解纷人员调解技巧与能力。5月27日,自流井区人民法院舒坪法庭面向辖区内入驻人民法院调解平台的调解员开展了人民法院调解平台线上纠纷处理的讲解培训。
本次培训通过现场演示线上操作、音视频调解、生成调解协议、线上签字等功能,让调解员熟悉人民法院调解平台的纠纷排查、纠纷化解以及在线调解操作等流程。纠纷化解及在线调解工作,让当事人在多元调解小程序上即可解决纠纷,“足不出户化矛盾”的便利也让参与培训的调解员了解到“三进”工作对基层社会治理的积极作用,极大的调动了调解员使用人民法院调解平台开展调解工作的积极性。
下一步,舒坪法庭将进一步加强与基层解纷力量的对接,同时积极引导群众主动选择非诉讼方式解决纠纷,发挥司法专业职能优势,更好地保障人民群众权益,助力基层治理,维护社会和谐稳定。